Ubora Mzuri wa 10kva Awamu Moja ya Kimya ya Dizeli

Maelezo ya kina

Hatua na Njia za Huduma za baada ya mauzo

1. Huduma ya baada ya mauzo na kituo cha utunzaji wa kituo cha huduma ya utunzaji wa kampuni, inayohusika na udhibiti wa shirika baada ya mauzo ya huduma, inayohusika na uuzaji wa bidhaa katika soko la kitaifa matengenezo makubwa na huduma za dharura, kazi ya matengenezo ya jumla na kampuni katika sehemu zote kituo cha huduma ya matengenezo ya nchi kinahusika na utunzaji;
2. Kuzingatia kanuni ya huduma: Kwanza, chukua hatua ya huduma ya mlango, ukishughulikia shida kwa wakati; ya pili ni majibu mazuri kwa mapendekezo ya mtumiaji; Tatu, kulingana na sheria ya kushughulikia mizozo ya ubora;
3. Shughulikia barua ya mtumiaji, simu kwa wakati, kila mahali kwa sababu ya watumiaji;
4. Fanya maoni ya habari ya ubora wa mtumiaji vizuri, tumia maoni ya ubora, mfumo wa kadi ya ufuatiliaji wa ubora;
5. Katika mauzo ya maeneo yaliyojilimbikizia kuanzisha matawi ya matengenezo ya bidhaa, ili huduma ya mlango isizidi masaa 12.
6. Futa yaliyomo baada ya mauzo ya huduma

（1） Kutoa uendeshaji wa bidhaa, mwongozo wa matengenezo;

（2） Kutoa vipuri, vifaa;

（3 training Mafunzo ya bure kwa wateja na kutoa matengenezo ya 1-2 ya kazi ya umeme;

（4 period kipindi cha udhamini wa mwaka 1 au masaa 1000 ya kazi (yoyote itakayokuja kwanza), kuna vituo vya huduma kote ulimwenguni kwa IWS (Huduma ya Udhamini wa Kimataifa), kasoro zote zinazosababishwa na kutofaulu kwa seti za jenereta kulingana na utekelezaji wa dhamana ya asili , Uendeshaji wa makosa ya binadamu au wengine hawafuati matumizi ya asili ya mahitaji ya matengenezo hayako ndani ya wigo wa uhakikisho huu wa ubora.

（5） Wape watumiaji matumizi ya bidhaa na habari iliyoboreshwa kwa wakati.

6） Kuwajibika kwa mteja kuongoza usanikishaji na utatuzi wa bidhaa;

（7） Bidhaa za kampuni yetu zinazotumia mtindo wa mauzo ya moja kwa moja, kulingana na sheria za biashara ya mazoezi ya kimataifa, kutengeneza mtandao wa mauzo wenye nguvu na mtandao wa huduma ya baada ya mauzo. Bidhaa za kampuni zinaweza kuuzwa kwa wawakilishi wa biashara wa nchi karibu na utoaji wa huduma ya baada ya kuuza. Uuzaji wa bidhaa za kampuni unaweza kufanya ofisi ya kibiashara karibu kutoa huduma ya baada ya mauzo kote nchini.

Kujitolea kwa Huduma baada ya mauzo

Kampuni yetu inafikiria kuwa seti zenye ubora wa hali ya juu tu na huduma ya hali ya juu baada ya mauzo, inaweza kufanya ubora wake kuwa kamili. Lengo letu la huduma ni: "uaminifu wa uhakika wa huduma, kuanzisha huduma", tutakuwa kupitia huduma zifuatazo kwa kila mteja kutatua wasiwasi:

Machine Ⅰ） Mashine moja, faili moja.

1. Mara baada ya kila kitengo kuuzwa, ipe kuanzisha faili ya kompyuta, rekodi ya kina ya anwani ya mteja, simu, matumizi ya vitengo na kadhalika;
2. Kila kitengo kina rekodi ya operesheni, inaweza kurekodiwa kwa kina utendaji wa kila siku wa kitengo;
3. Baada ya usanikishaji na utunzaji wa kitengo kilichohitimu tutatenga kadi ya udhamini;
4. Kutoa kila muundo wa kanuni kanuni za matengenezo ya kiufundi, matengenezo ya kila siku, matengenezo ya msingi ya kiufundi, matengenezo ya sekondari ya kiufundi, viwango vitatu vya matengenezo ya kiufundi na taratibu za uendeshaji na matengenezo, ufuatiliaji wa kawaida;

Team Ⅱ） Timu ya huduma ya matengenezo ya haraka

Timu ya huduma ya baada ya mauzo ya kampuni hiyo ni mkusanyiko wa timu nyingi za wasomi wa wahandisi wa kitaalam, zilizo na vifaa anuwai vya kupima vya juu, vifaa vya upimaji na zana maalum, ikiwapatia wateja huduma ya masaa 24.

1. Kampuni yetu hutoa kipindi cha udhamini wa mwaka 1 au masaa 1000 ya kufanya kazi (yoyote itakayokuja kwanza), wakati kutoka tarehe ya ufungaji wa vifaa na utatuzi kwa hesabu ya kawaida, Wakati wa kipindi cha dhamana, iliyotolewa na kampuni inayohusika na seti ya kuzalisha dizeli udhamini wa kitaalam , kuhakikisha uzalishaji wa kiwanda asili wa vifaa;

2. Kampuni yetu iliahidi kabisa katika kipindi cha udhamini, ilipokea ilani iliyoandikwa ya kutofaulu kwa mteja, muda wa majibu ya matengenezo ya sio zaidi ya masaa 24, kwa shida rahisi za makosa, wafanyikazi wa kiufundi kupitia mawasiliano ya simu na mteja kuongoza shida; kama vile kwa simu. Ikiwa haiwezi kutatua shida, wafanyikazi wa kiufundi kwa wakati wa haraka sana walikimbilia eneo la tukio kwa wateja kusuluhisha, kwa ujumla sio zaidi ya masaa 24.

3. Kati ya kipindi cha udhamini wa kutoa huduma za matunzo ya Maisha yote;

4. Wafanyakazi wa matengenezo mara kwa mara kwa matengenezo ya vitengo vya wateja, uingizwaji wa vifaa vya kawaida; timu ya malalamiko mara kwa mara kuuliza juu ya utendaji wa kitengo;

(Ⅲ) Mafunzo ya kitaalam, msaada wa nguvu ya kiufundi

1. Timu za huduma za baada ya mauzo hupokea mafunzo ya kitaalam kutoka Shandong Weichai, Ji Chai, Shangchai, Cummins, Perkins, MAN, IVECO ， na kupata cheti cha umahiri, ajira na vyeti.

2. Kampuni yetu inawajibika kwa mafunzo ya bure kwa wateja kwenye tovuti wa umeme wa umeme wa tovuti 2-3;

Guarantee Ⅳ） Vipuri vya usambazaji wa sehemu za vipuri

Kampuni yetu nchini ina vifaa vya ghala la vipuri, vilivyotolewa kwa wateja wa vipuri ni moja kwa moja kutoka kwa bahati nasibu ya asili, hali ya juu, makubaliano ya bei.